Dersom Safedrive-enheten bruker lang tid på å starte, eller ikke starter i det hele tatt, kan du følge stegene nedenfor.

1. Monter enheten riktig
Start med å montere enheten i bilen og sørg for at den har fri sikt mot himmelen. Dette er viktig for at GPS-signalet skal fungere optimalt.

2. Vent noen minutter
Gi enheten opptil 5 minutter etter oppstart. Det kan ta litt tid før den får kontakt med GPS og nettverk, spesielt ved første oppstart eller etter å ha stått ubrukt.

3. Prøv alternativ plassering
Dersom enheten fortsatt ikke har startet etter 5 minutter, anbefaler vi å montere den til venstre for rattet, i luftventilen nær sideruten. Denne plasseringen gir ofte bedre GPS-mottak.

4. Hent statusinformasjon
Hvis enheten fremdeles ikke kobler seg opp:

• Trykk 10 ganger øverst på skjermen
• Da åpnes et statusvindu med teknisk informasjon
• Ikke trykk på «Test»
• Ta et bilde av skjermen der du ser teksten FW 6.24 eller FW 8.3 øverst

5. Send oss informasjonen
Send bildet på e-post til post@safedrive.no, så hjelper vi deg videre så raskt vi kan.